Questions Fréquentes

Le tarif final dépend du nombre de pages, des fonctionnalités souhaitées et du niveau de personnalisation. Chaque projet fait l'objet d'un devis détaillé et gratuit.

Nous privilégions la transparence : pas de frais cachés, pas de coûts récurrents obligatoires. Vous savez exactement ce que vous payez avant de vous engager.

Un site vitrine de 5 à 10 pages est généralement livré en 4 à 6 semaines. Ce délai inclut :

• Cadrage et définition des besoins (1 semaine)
• Création des maquettes (1-2 semaines)
• Développement et intégration (2-3 semaines)
• Phase de recette et mise en ligne (1 semaine)

Les délais peuvent varier selon la complexité du projet et la réactivité dans les échanges.

Oui, à 100 %. Vous êtes propriétaire du code source, du design, des contenus et du nom de domaine. Nous ne pratiquons aucun verrouillage technique. Si vous souhaitez changer de prestataire, vous repartez avec l'intégralité de votre site.

C'est un engagement fondamental chez Timber-It : votre site vous appartient, sans condition.

Nous utilisons des technologies web standards et éprouvées : HTML5, CSS3, JavaScript. Pas de CMS lourd ni de dépendances inutiles. Le résultat : des sites rapides, sécurisés, faciles à maintenir et qui vous appartiennent vraiment.

Ce choix technique garantit la pérennité de votre site : pas de mises à jour de plugins à gérer, pas de failles de sécurité liées à un CMS, et une performance optimale.

Oui. Nous proposons un hébergement professionnel sécurisé (HTTPS, sauvegardes automatiques, monitoring) via notre partenaire Apio Systems, expert en infrastructure. L'hébergement inclut la maintenance technique, les mises à jour de sécurité et un support réactif.

Oui. Nous proposons des contrats de maintenance qui incluent les mises à jour de sécurité, les sauvegardes, le monitoring et les modifications mineures de contenu. Vous pouvez également nous solliciter ponctuellement pour des évolutions.

Oui. Chaque site est optimisé pour le référencement naturel dès sa conception : structure HTML sémantique, balises meta, Schema.org, performance de chargement, responsive design et contenus optimisés. Nous proposons également un accompagnement SEO continu en option.

Nous sommes basés à Marseille et travaillons principalement avec des entreprises de la région PACA (Bouches-du-Rhône, Var, Vaucluse, Alpes-Maritimes). Cependant, nous accompagnons également des clients dans toute la France grâce aux outils de communication à distance.

Oui. Notre directeur artistique Sébastien Ginestière (Zébra Design) possède plus de 28 ans d'expérience en identité visuelle, packaging et communication graphique. Il peut créer votre logo, votre charte graphique complète et assurer la cohérence visuelle sur tous vos supports.

Oui. Nous proposons une messagerie professionnelle sécurisée avec votre nom de domaine (prenom@votre-entreprise.fr), hébergée en France. La solution inclut anti-spam, antivirus, compatibilité avec tous les clients mail (Outlook, Thunderbird, Apple Mail) et un espace de stockage généreux.

Oui. Nous déployons et gérons Bitwarden, un gestionnaire de mots de passe open source, sur une infrastructure dédiée et sécurisée. La solution est idéale pour les équipes qui souhaitent centraliser et sécuriser leurs identifiants professionnels.

Un projet suit 5 étapes :

1. Cadrage : définition des besoins, objectifs et arborescence (1 semaine)
2. Maquettes : création et validation du design (1-2 semaines)
3. Développement : intégration HTML/CSS/JS et optimisation (2-3 semaines)
4. Recette : tests, corrections et validation finale (1 semaine)
5. Mise en ligne : déploiement, formation et accompagnement

Vous êtes impliqué à chaque étape pour valider les livrables. Pas de mauvaise surprise à la livraison.